قوانین و مقررات

شرایط و قوانین خرید از فروشگاه اینترنتی تکین تارا

پایبندی به قوانین و مقررات: خرید کالاها از فروشگاه اینترنتی تکین تارا بر اساس قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود.

مالکیت معنوی: محصولات این سایت برای استفاده شخصی وتجاری مشتریان عرضه می‌شود، و اطلاعات موجود در آن تحت مالکیت معنوی فروشگاه اینترنتی تکین تارا قرار دارد. هرگونه سوءاستفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد.

دقت در اطلاعات: کاربران ملزم به وارد کردن اطلاعات صحیح و کامل در پایگاه داده سفارش هستند. هر نقص یا نادرستی در اطلاعات می‌تواند منجر به مشکلات در پردازش سفارش شود.

مسئولیت فنی: فروشگاه اینترنتی تکین تارا هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات فنی سایت که به عوامل خارج از کنترل مدیریت این سایت برمی‌گردد (مانند مشکلات اینترنتی، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت‌افزاری، و غیره) نمی‌پذیرد.

محرمانگی اطلاعات: ارتباط با کاربران تنها از طریق سایتtakintara.ir و با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت ارائه داده‌اند (مانند نشانی و تلفن) انجام می‌شود. فروشگاه اینترنتی تکین تارا از واگذاری اطلاعات کاربران خود به اشخاص حقیقی و حقوقی خود داری میکند .

محافظت از حریم شخصی: فروشگاه اینترنتی تکین تارا  متعهد به محافظت از حریم شخصی کاربران است و از به روزترین فناوری‌ها برای این منظور استفاده می‌کند.

بخش نظرات کاربران: هدف از بخش نظرات در فروشگاه اینترنتی تکین تارا، به اشتراک گذاری تجربه‌های خرید محصولات است. نظرات کاربران در سایت به پس از بررسی کارشناسان قابل مشاهده می‌باشد. هرگونه نقض قوانین سایت در نظرات کاربران تایید نمی‌شود.

 

شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

نوع و مقدار کالا: فروش کالاها بر اساس سفارش و مشخصات دقیقی انجام می‌شود که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی تکین تارا  درج کرده است.

محاسبه ارزش: ارزش کالاها طبق فهرست قیمت سایت محاسبه می‌شود و شامل کلیه مالیات‌ها و عوارض فروش می‌شود.

پرداخت: پرداخت وجه کالای خریداری شده تنها از طریق درگاه اینترنتی و کارت به کارت امکان‌پذیر است.

مشکلات در پردازش: در صورت بروز مشکلاتی مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی 24 تا 48 ساعت کاری به حساب خریدار بازگشت داده می‌شود.

آدرس تحویل: تحویل کالا در اماکن عمومی مانند کافه، کافی‌نت، رستوران، هتل، مترو و مشابه آنها انجام نمی‌شود، بلکه آدرس تحویل باید دقیق و قابل استناد باشد.

رزرو کالا: افزودن کالا به سبد خرید به منزله رزرو کالا نیست و هیچ حقی برای خریدار ایجاد نمی‌کند. بنابراین، خریدارانی که تمایل به خرید نهایی دارند، توصیه می‌شوند تا سفارش خود را نهایی کنند تا از تغییرات ممکن در موجودی یا قیمت کالاها جلوگیری شود.

فروشگاه اینترنتی تکین تارا به مشتریان خود امکان ثبت سفارش در تمامی روزهای هفته و 24 ساعت در روز را فراهم می‌کند. با این حال، ارتباط مستقیم و پیگیری سفارشات، به صورت رسمی و از ساعت 8 صبح الی 17 بعد از ظهر در روزهای کاری امکان‌پذیر می‌باشد.